事業計画・報告
福祉サービス満足度調査結果
公表：令和4年12月9日
（調査期間11月1日～11月19日）
放課後等デイサービスたんぽぽ
（第1たんぽぽ）
保護者配布数10部 回収数10部（割合100％）
※評価 1.満足 2.普通 3.不満 4.わからない
【「内容を工夫した方が良い」と感じる活動はありますか？】
・ある(1) ・ない(8) 無回答(1)
・クッキングや創作活動は手の動きや集中力が上がると聞いたことがあるので続けてもらいたいです。
・コロナの関係でなかなか外出したりするのは難しいですが、子供達の感性が刺激されると思うので、できれば続けてもらいたいです。
【「取り入れて欲しい」と感じる活動はありますか？】
【その他のご意見や要望】
・長期休みも利用させていただき、外出するのがとても楽しい様子です。コロナ禍で大変だと思いますが、これからも外出の機会があれば嬉しいです。
・駐車場にセンサーライトがありますが、そばを通るまで点かないので、増設等をしていただければ助かります。
・いつも細かく支援して頂き、本人が何よりも楽しそうです。コロナ禍ですが、少しずつ保護者も参加できる活動等あると嬉しく思います。
・手のかかる子ですが、いつも安心安全に見て下さり助かっております。ありがとうございます。これからも引き続きよろしくお願いいたします。
・来年こそは、大好きな夏まつりが開催されることを楽しみにしています。それを言ったら、クリスマス会も、、、よい、
思い出ができるといいです！
・本人も様々な活動で楽しく過ごしており、満足しております。こだわりがあり、ご迷惑をおかけしておりますが、丁寧に対応していただき、いつもありがとうございます。
・息子が校外実習の際、こちらの要望に合わせていただき、実習場所まで迎えに来ていただき、大変感謝しております。ありがとうございました。
・ある(0) ・ない(5) 無回答(2)
ー全体を通してー
＊保護者の皆様にはお忙しい中、満足度調査にご協力いただきありがとうございました。
近隣の水道工事の為、環境整備等、至らないところが多々あり、ご迷惑をお掛けいたしましたが、ご要望のありました、駐車スペースへのセンサーライトの設置に関しては、早速対応させていただきました。貴重なご意見をいただきありがとうございました。引き続き、文書での要望に対してはなるべく迅速に対応するよう心がけたいと思います。様々な要因から直ぐには駐車場の整備等ができないという課題もありますが、改善に向けて働きかけていきたいと思っています。
皆様からの率直なご意見やご指摘などを今後のより良い支援に生かしてまいりたいと思います。気が付いたことがありましたら、その都度、気軽に伝えていただければありがたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
公表：令和4年12月9日
（調査期間11月1日～11月19日）
放課後等デイサービスたんぽぽ
（第3たんぽぽ）
保護者配布数14部 回収数13部（割合92.8％）
※評価 1.満足 2.普通 3.不満 4.わからない
【「内容を工夫した方が良い」と感じる活動はありますか？】
・ある(1) ・ない(11) 無回答(1)
・片付け、掃除のとき、ホコリが出る時、マスクを促して欲しい。
・満足です！
【「取り入れて欲しい」と感じる活動はありますか？】
【その他のご意見や要望】
・いつも楽しみに通わせていただいていて、私も安心しております！！ これからもよろしくお願い致します。
・ゴールデンウィーク前、足の骨折をしてしまいましたが、車椅子の対応等、本人が困らないように配慮いただきました。感謝申し上げます。ありがとうございました。
・親の知らないイベントや公園などに連れてって下さりありがとうございます。「楽しかった」と感想を口にすると、子供を連れて「また行ってみようか」と、外出する事もあります。期間限定だと来年のお楽しみになりますが、穴場の公園や遠出している場所のリストを掲載して下さると、お休みに一緒に行ってもこわがる事なく遊べるので、ぜひ教えて頂きたいと思います。
・いつも温かく、いろいろな経験をさせていただき、とても有り難いです！！ また、母（私）の体調や家族の状況も踏まえ、たんぽぽクラブで過ごさせていただくことも多く、おもいっきり活動させていただいていつも感謝です。今後もご迷惑等おかけするかと思いますが、よろしくお願いします。
・たくさん体をうごかしてください。
・いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
・いつもありがとうございます。娘はたんぽぽさんに行くのが楽しいようです。これからも利用したいと思っています。よろしくお願いします。
・タイミングが合わず、クッキング系の活動に参加できずにいるのですが、好きなようなのでタイミングが合えば参加させたい。
・とても楽しく通っているので安心しています。いつもありがとうございます。
・クリスマス会 予定とかぶってしまい参加できず残念です。年始の行事に参加できればいいなと思っています。
・ある(0) ・ない(10) 無回答(3)
↓
・自分が思いつかない事まで体験させていただいているので満足です。
ー全体を通してー
保護者の皆様にはお忙しい中、満足度調査にご協力いただきありがとうございました。
皆様から貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
「穴場の公園や遠出している場所のリストなどを掲載してほしい」旨の要望もありましたので、希望される方には早速作成して対応させていただきたいと思います。
色々と不十分なところもあると思いますが、気が付いたことがありましたら、その都度、気軽に伝えていただければありがたいです。今後とも皆様の温かい励ましの言葉を糧に、より良い支援に努めてまいりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
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